POLITICA DE ENVÍOS

El costo del envío es de COP$3.000 dentro de San Andrés Islas, COP$20.000 hasta 1 kg al resto del país. Si el peso del paquete es superior a 1 kg se recalcula con base al cobro de la empresa transportadora.

Los tiempos de entrega pueden variar entre 1 y 3 días hábiles en San Andrés y de 7 días a 15 días para otros destinos en Colombia.

Nuestros aliados principales son Deprisa y Servientrega, que nos garantizan seguridad, cobertura y tiempo de entrega.
Los días cuentan a partir de la recepción del pago. No aceptamos pago contra entrega.
Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto y depende de la empresa transportadora.
En caso que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de entrega no lo recibas, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y ponerte en contacto con nosotros al 3044626478 de lunes a viernes de 10:00 am a 4:00 pm.

Si tu paquete no llega en el tiempo estimado puedes ponerte en contacto con nosotros al 3044626478 de lunes a viernes de 10:00 am a 4:00 pm. o consultar tu número de guía en la plataforma de la transportadora.